一年一度的3·15来啦 ，作为保障消费者权益的重要环节 ，每年这一天 ，央视3·15晚会都会大量曝光各行各业存在的问题 ， “打假”“维权”成为全民关注的话题 ，但3·15其实不仅仅只有“打假”“维权”这些口号 ，更多的是希望通过这事问题的曝光 ，在企业心中敲响质量为本的警钟。
腾博官网诚信为本作为一家专业从事金融通讯应用系统和专用设备的设计、研发、生产、销售和专业化技术服务的高新技术企业 ，产品质量和售后服务是公司的“血脉” ，保障产品质量 ，做好售后服务 ，践行消费者权益 ； ，腾博官网诚信为本一直在积极行动中。
腾博官网诚信为本一直以来都秉承“一切让客户满意”的服务宗旨、坚持“诚信负责”的服务理念 ，始终将广大客户的权益放在第一位 ，借此“3·15消费者权益日”的机会 ，向大家详细介绍一下腾博官网诚信为本强大的售后服务体系。
24小时在线的客户维护部
公司自01年成立客服中心以来 ，客服中心就一直肩负着技术支持、问题管理、呼叫中心三大主要业务 ，要求7*24小时在线收集客户服务需求 ，48小时内必须给予服务响应。
技术支持：客户维护部面向一线技术支持团队 ，是研发与一线中间的枢纽 ，负责给予技术支持、提供故障问题解决方案。
问题管理：对于反馈问题 ，客户服务部必将全程跟进 ，通过RDM、电话、邮件等及时反馈进度 ，确？突媸绷私馕侍獾淖钚露 ，将问题闭环。
呼叫中心：只要动动手指 ，即享星级服务 ，我们将全方位关注客户的每一个服务需求 ，通过提供广泛、全面和快捷的24小时服务 ，使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。
客服热线流程图
庞大的办事处服务网络
腾博官网诚信为本在全国各省会城市均设有办事处 ，配备商务人员与服务人员逾200人 ，建成了一个全国性的营销服务网络 ，全方位地为各地腾博官网诚信为本客户提供售前、售中、售后的系统服务 ，凡遇到业务咨询、设备故障、个性化方案服务需求等 ，均可直接联系腾博官网诚信为本当地办事处 ，我们将会及时提供最专业、最迅速的解决方法 ，我们承诺7*24小时随时随地待命服务！
官方微信实时互动窗口
为了更好地为客户服务 ，提高客户体验 ，腾博官网诚信为本特开设移动端客服窗口 ，于腾博官网诚信为本微信公众平台开设咨询通道 ，客户可通过腾博官网诚信为本微信公众平台联系腾博官网诚信为本客服 ，与我们保持友好沟通 ，我们将竭诚为客户服务。具体操作如下：
步骤1：:关注“腾博官网诚信为本”官方微信公众号 ；
步骤2：进入公众号 ，点击左下角的键盘键 ；
步骤3：输入问题并发送至微信后台 ；
搞定这三步 ，就可以顺利与我们对话啦 ，我们将会在三个工作日内给到满意答复 ，帮助您解决问题。
腾博官网诚信为本完善的售后体系必将为客户带来更好的客户体验 ，感谢广大客户长期以来对腾博官网诚信为本的关注与支持 ，腾博官网诚信为本也将继续为广大客户提供更加优质的产品和服务。
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